패션스타트 쇼핑몰에서 판매하고 있는 상품의 웹, 모바일 디자인과 촬영 이미지, KID의 개발원단,해피베어스 제품등은
디자인 저작권및 상표권이 출원/등록이 되어 무단으로 사용하거나 상업적인 목적으로
사용될 경우 디자인 저작권법, 상표법에 위배되어 법적 제재를 받을수 있습니다. 또한, 캐릭터 원,부자재 제품은 저작권자와 라이센스 계약에 의한 주)코하스아이디가 소유하고 있으며
DIY용으로 해당 제품을 사용할 수 있고 상업적 목적인 완제품을 제작하여 판매할 수 없습니다.
고객센터 1644-8957[고객게시판 바로가기] ( 반품/교환/환불 상황 발생시 고객센터로 선 접수를 해주셔야 합니다. )
반품/교환
소비자는 수신확인 통지를 받은 날부터 7일 이내에 고객센터를 통하여 반품/교환을 신청할 수 있습니다.
반품/교환 배송비
- 단순변심 반품에 의한 배송비는 고객님께서 부담합니다.
- 단순변심 교환에 의한 왕복 배송비는 고객님께서 부담합니다.
- 상품 오배송 및 불량에 의한 반품/교환 배송비는 무료입니다.
반품/교환 불가
상품 수령후 7일 이내에 고객센터를 통하여 반품/교환 신청을 하실 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 반품/교환 신청이 불가능합니다.
- 반품/교환 기간이 경과한 경우
- 상품가치가 현저하게 감소한 경우
- 소비자의 책임사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
반품/교환 가능
- 물품수령 7일 이내인 경우
- 상품 오배송 및 불량이 있는 경우 (단, 서적/패턴 등 지적재산권이 있는 품목의 경우 개봉 이후 반품/교환이 불가)
반품/교환 주소
광주 광역시 북구 무등로 107(신안동1층) 코하스아이디 빌딩 1층 [패션스타트 고객센터]앞
단, 고객센터와 사전연락이 취해진 이후 물품을 보내주셔야합니다.
교환/환불 소요기간
- 교환은 고객센터 물품 도착 후 영업 2일 이내에 고객님께 재발송이 되기 때문에 최대 3~5일이 소요될 수 있습니다.
- 환불은 고객센터 물품 도착 후 영업 2일 이내에 고객님 계좌로 환불처리됩니다.
(4)